【雷军的深思】20亿、吉尼斯纪录、裸奔之后，小米下一步怎么走？-凯发k8国际

【雷军的深思】20亿、吉尼斯纪录、裸奔之后，小米下一步怎么走？

时间:2015-04-15 | 点击次数：1475次

小米2015年米粉节已经落幕，米粉节总支付金额突破20.8亿元，售出手机211万台，为历届小米线上销售成绩之最，一举超过去年天猫双11平台上189万台的手机出货总量。

   小米公司成功挑战了“单一网上平台 24 小时销售手机最多”的吉尼斯世界纪录™荣誉。这次挑战由世界顶级会计师事务所pwc（普华永道）进行了全程驻场第三方审阅，吉尼斯世界纪录™官方认证官在小米公司现场宣布挑战成功并授予了证书。

   “24小时销售211万台手机，40多年来是人生第一次打破世界纪录，我还是感到无比的自豪，也觉得无比的高兴，更由衷的感谢小米的同事、小米的家属，包括米粉的支持，还有在座各位媒体朋友的支持，真心的谢谢大家的支持！”，小米公司董事长雷军感叹到。

   然而，获得线上销售成绩之最，破了吉尼斯世界纪录，小米网高管集团裸奔之后，小米能否再创巅峰？小米的下一步怎么走？且看雷军的深思。

小米下一步怎么走

   米粉节的思考！

   雷军：其实我一直在想，用户为什么这么喜欢小米？我觉得很重要的问题是他们喜欢小米的产品，喜欢小米给他们带来的体验和感受。所以，米粉节我们为米粉做了两件事情，一是推了米粉节特别新品，二是各种各样的优惠、特价回馈米粉。

   我们做了大量的精心准备，第一个目标是回馈米粉、共庆五周年，另外一个目标是希望能打破吉尼斯世界纪录，小米需要在这个行业里面给我们自己一些压力和目标。去年米粉节我们卖了130万台，双十一我们卖了116万台，如果卖100多万台对我们内部没有那么大的压力，那么我觉得对于一个追求极致的公司来说，只有给我们小米网的整套系统和供应链系统继续加压，才能使我们有机会今年做到8000万台到一亿台，明年能够攀登更高的目标。所以，整个米粉节实际上是对小米整套运作系统的综合考验。

   这套系统包括我们的产品能力、供应链能力、市场能力、电商平台能力以及物流、客服、系统能力，这对小米的综合实力是一次巨大的演练和提升。去年我们的系统是每分钟成交800单，今年的目标是提高到15000单，这对技术系统是一个巨大的要求，这个波峰很高，这对小米电商平台的系统是个巨大的考验，经过了米粉节、双十一这些考验之后，对于我们的整个服务品质和技术实力都会有巨大的提升。

   讲求“专注”的小米，会不会继续“专注”？

   雷军：我其实想跟大家分享一下小米的战略。我花了很长时间才想明白为什么大家会认为小米不专注：第一，有一些跟我们不关联的公司借小米的品牌炒作，给社会造成巨大的误解；第二，我们生态链公司的产品也给大家造成了误解。所以，在过去两个月里我一直在消除这种误解，但是进展不大。

   我最近几天才想明白最重要的分歧在于，大家把小米和小米网混为一谈了。

   小米主要做三个产品，手机、电视、路由器。小米另外有一个业务是“小米网”网上专.卖店，这个专.卖店卖小米和小米生态链上的商品，所以小米和小米网是两件事情。

   小米网是小米全资拥有在网上办的一个专.卖店，它主营小米手机、小米电视、小米路由器及相关产品的一个专.卖店，既卖自己的产品也卖其他产品。比我认为一个专.卖店基本的品类应该在100种左右，如说711的品类可能有2000种，而小米网现在大概卖20种商品已经很少了，但是这却给大家造成了困扰。

   小米网是一个专业垂直电商，是一家网上专.卖店，它的生意是需要有一定商品支撑的。否则，客户买过小米手机以后再来这个店就没什么可买的了，所以我们要提高客户进店频度。三年半以前我们开始做小米网，我也没想到小米网成为今天中国市场第三大电商平台。但是，小米网跟阿里、京东的模式不一样，没有计划做平台模式，我们会专注把网上专.卖店做好。

   小米自身做三个产品（手机、电视、路由器），这是我们的主业，我们会在很长时间里面聚焦这三个产品上，把它们做到在市场上有足够好的口碑。

   同时，由于小米的模式，我们需要垂直电商，这个垂直电商要想做好，需要一定品类的丰富度，所以我们采用了生态链的模式，既加强小米手机的应用性，同时也使我们专.卖店的模式有足够的客流量。

   小米的生态链需要100个单品，现在只有20多个，未来小米的生态链会不会更加开放？

   雷军：小米生态链其实是更开放的策略。我们在初期卖专.卖店的时候，讲实话，我们求合作其实不容易，所以后来我们决定投资一些创业公司， 战略入股一些大公司。将来这个生态链一定是全开放、不排他、非独家、不站队，我们欢迎优秀的创业公司、优秀的大公司加入小米生态链，因为只有这样的话，小米的用户才能是最大的赢家，才能获得更好的体验。如果我们把它办成一个封闭的系统的话，我觉得这对小米的用户体验会有影响。

   米粉节吸引了荣耀、魅族等厂商的加入，米粉节会成为整个消费电子行业的重要电商节日吗？

   雷军：小米最让我骄傲的是，进入手机市场这三年促使整个国产手机质量变好了，价钱变便宜了，普及度提高了，大家用国产手机的比例也提高了，这是小米带动整个产业和对整个产业最大的贡献。所以，我欢迎我们整个同行共同提高产品品质、服务质量，进一步提高国产手机在市场上的竞争力，能够在中国取得绝对优势，然后，能够有机会在全球市场获得巨大的成功。所以，我希望和所有的同行联手，共同把国产手机的事业做好。