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产品设计需要在刚需人群中挖掘

时间:2015-07-20 | 点击次数：1112次

东莞众源城物流园，在一个偏僻的角落里，从一台吱吱呀呀的货梯上到四楼，便是东莞朗腾实业有限公司。一条不太宽敞的过道通往总经理李伟文的办公室，过道边还排列着一溜尚未开封的机器，这是为一位大客户定.制的生产线。

　　和所有正在成长中的小企业一样，这家公司显得简陋、零乱，但充满活力。自2011年创立，它仅用3年时间，在mhl（手机视频线）领域做到销量第一，还签下了oppo、小米这样声名显赫的客户。现在，这家公司生产的自拍杆正贴上各个品牌的logo，在ebay、亚马逊、天猫等平台上热.卖。

　　李伟文早年毕业于中文系，在商场浸淫10年之久，身上还有一股很浓的书生气。他爱以小米为标杆：“小米卖手机，火了；卖路由器，火了；卖小米盒子，也火了。甚至卖插排都能卖20万个，我当时就震惊了。”凯发k8国际-凯发k8国际娱乐官网入口

　　为什么小米卖各种小东西都能火？“因为它在刚需之中找到了创新，”李伟文这样理解，“这也是朗腾未来要走的路。

　　从混沌到“好玩”

　　尽管mhl和自拍杆都是令李伟文骄傲的产品，但朗腾最初的产品却是连接器。“生产这种元器件的工厂，都属于产业链上非常下游的厂商。加上一些大厂的竞争，我们当时做得非常辛苦，第一年的营业额只有800万。”

　　李伟文坦言：“创业之初，我们的思路并不是很清晰。”在这种混沌的状态中摸索了一年，他和创业伙伴都想去产业链的上游看一看，于是公司开始转型做连接线。当时，用于输出便携终端高清影像的数字接口规格mhl正在迅速普及，其应用除了智能手机和平板电脑等便携终端外，还扩大到了电视、蓝光光盘播放器及a.v放大器等定置型产品以及车载终端等领域。一个刚需市场正在成形，但国内的生产厂家却寥寥无几。

　　朗腾抓住机会，迅速闯进了这个领域。当时朗腾的工厂只有40名工人，平均每天生产数据线不到2000根，但回报却是惊人的，“差不多三倍的利润。”公司的营业额成倍上升，从最初的800万，到2000万，2013年达到3600万。

　　“当我们做到自拍杆这个产品时，就非常好玩了。它是真的刚需，当下流行的一句网络语：吃饭不拍照，臣妾做不到啊。”网上流传的段子令李伟文嗅到商机。

　　但这却是个大工厂不愿涉足、小工厂无能为力的刚需市场。“因为它的供应链非常复杂，有塑胶键、感应链，有弹簧、五金键，还有不锈钢管。”朗腾进入这一领域后，发现大客户很多，而且客户的“密度很高”。

　　朗腾接到的第一笔自拍杆的订单是五万块，因为交期紧，已经来不及开模，于是“公司一部分人飞去浙江找杆子，另一部分人在珠三角天天开着车找塑胶键”。由于原材料的供不应求，公司也没办法挑肥拣瘦，但是“哪怕是买回来一根根重新挑选”，最后也能值回票价，可见当初利润之可观。

　　作为最早将自拍杆带入国内的企业之一，尽管朗腾在自拍杆上做得特别得心应手，但李伟文对于其未来却并不乐观，他预计自拍杆顶多还有三年的市场寿命。而最近，全球各大景点纷纷对自拍杆下封杀令，可能会促使其更快凋谢。

　　事实上，朗腾早在三年前就开始规划没有自拍杆的日子：公司已经开始生产苹果的周边设备，并成为苹果配件的授权供应商，同时也为大客户定制了几条生产线。自拍杆之后，朗腾如何找到下一个刚需，或许只是时间问题。

　　凭什么win？

　　朗腾的核心价值观是win。如何赢？并不是找到了刚需就行，李伟文认为，要在刚需中创新。同样是插排，为什么小米可以卖20万个？因为它做得漂亮又简单，这便是创新。

　　朗腾将自拍杆做成各种形状，甚至变成心形的项链，可以戴在脖子上。“我们有一半的精力在开发新的款式，新的潮流。现在卖得最好的是一款铝合金材质的自拍杆，它非常轻。”朗腾还想办法把它做得更短，短到可以揣进口袋，以此来解决自拍杆的便携性问题。

　　创新并不仅仅体现在产品设计上，也体现在对资金链和产能的管理上。

　　在生产mhl时，由于客户的订单往往小批量、多样化，很多工厂不愿接单。但朗腾接受定制，接受混搭，连50根的订单也接。碎片化的订单必然带来成本的攀升，朗腾的应对之法是大批量备料。“现在是七月份，可能我们八月份的材料已经入厂了。供应商一般会给我们60天的账期，但我们的客户给的都是现金，下单就给钱，所以我们的资金也很充裕，”

　　“在我们这个行业里，一家1000人的工厂，一年大概可以做一个亿，我们工厂不到100人，但是做到了3000多万。”李伟文曾作过粗略的估计，得出的结论是：朗腾的人均产值在整个行业是最高的。

　　其秘诀是自动化。

　　曾有客户这样问李伟文：你们公司这么小，如果我的订单每个月成倍增长，你如何保证产品的品质和交期？而在参观工厂的时候，这位客户发现，生产线上保证品质的重要工序，都是机器来完成的。“我们能不用人的地方，就尽量用机器。假如按现在订单，我们使用一台机器人，如果客户下三倍的订单，我就买三台这样的机器人。”李伟文这样回答客户。

　　由于在生产上保证高效率和低成本，而产品上又能出奇制胜，公司当然可以win。